Como comprar e condições de atendimento
Saiba como funcionam solicitações, disponibilidade, orçamento, entrega e compras externas.
Catálogo e disponibilidade
Os preços identificados como Preço GCR pertencem ao catálogo da GCR. A condição, a disponibilidade e os prazos são confirmados no atendimento. Sob encomenda indica dependência de fornecedor; Confirmar disponibilidade exige consulta da unidade. O carrinho não reserva estoque. Não faça pagamento antes de receber a confirmação dos itens e do total.
Solicitação e pagamento
O carrinho permite criar um resumo para enviar pelo WhatsApp. Esse resumo é uma solicitação, não um contrato concluído, uma confirmação de pagamento ou um comprovante de entrega. O site não processa cartões. As instruções de pagamento são fornecidas no atendimento após a confirmação do pedido. Confira o destinatário e o valor antes de pagar.
Frete, retirada e instalação
Frete e prazo dependem do endereço e do pedido e são informados antes do pagamento. A retirada em Contagem é combinada, inclusive local e horário. Instalação é um serviço separado, salvo quando estiver expressamente incluída no orçamento. Se um item não estiver disponível, uma alternativa precisa de sua autorização.
Serviços e arquivos
Valores de serviços apresentados como A partir de são referências iniciais. O equipamento e o diagnóstico definem o orçamento final, que precisa de autorização. Combine o escopo e os cuidados com arquivos antes da manutenção. Consulte o guia de backup e informe falhas de armazenamento antes de tentativas de cópia ou reinstalação.
Garantia, troca e cancelamento
A condição do produto e as condições de garantia são informadas antes da compra. Para relatar defeito, solicitar troca, devolução ou cancelamento, entre em contato com o atendimento e informe a referência do pedido. As condições informadas não eliminam direitos previstos na legislação aplicável. Não há taxa de cancelamento ou prazo de garantia universal estabelecido por esta página.
Compras em outras plataformas
Links externos de indicação, quando disponíveis, levam à plataforma parceira. O pagamento, o estoque, a entrega e o suporte daquele pedido são tratados por ela e pelo vendedor indicado. Os preços GCR não representam preços da Amazon ou do Mercado Livre. Leia as condições e identifique o vendedor na página de destino.
Dúvidas antes da decisão
Confira modelo, condição, acessórios, total e prazo antes de concluir uma compra. Se algo estiver incorreto ou ambíguo, peça esclarecimento pelo WhatsApp (31) 98291-4785 ou pelo e-mail comercial.gcrpc@gmail.com. Guarde as condições combinadas no atendimento.